El cliente NO siempre tiene la razón! II
Cómo convencer a los compradores de que tus opiniones son las acertadas. Por: Infoservi http://www.infoservi.com/BOLETIN/151001553elclienteno%20siempre.html Decir siempre «sí» a los clientes es una mala estrategia para las empresas que quieren crearse una imagen de profesionalidad. Pero convencerles de que tu opinión es la correcta no es fácil. Te proponemos algunas técnicas para lograrlo de modo […]
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